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遗忘终点—宠物告别服务设计

服务基于“三次死亡”理念设计，帮助用户缓解失去爱宠的悲伤。从线上预约到焚烧成为结晶，再到开启定制交互墓碑，最后将交互墓碑视作为生活的一部分收藏处置。帮助用户在服务流程中用仪式感来面对死亡，认识死亡，逐渐遗忘，而平和面对死亡。